Une vive confusion a été signalée ce samedi 21mars à l’aéroport international de Ndjili, où un incident d’embarquement impliquant un vol d’Air Congo a provoqué la colère de nombreux passagers.
Selon plusieurs témoignages concordants, des voyageurs pourtant dûment enregistrés se sont vu refuser l’accès à bord, en raison d’un dysfonctionnement dans la gestion des capacités du vol.
Une situation d’autant plus troublante que certains passagers affirment que des sièges seraient restés inoccupés, y compris en classe affaires.
Des sources sur place évoquent également l’imposition de frais supplémentaires ou de pénalités liées au check-in, sans qu’aucune explication officielle claire ne soit fournie , pour l’heure ,la compagnie aérienne.
Conséquence directe : plusieurs passagers sont restés bloqués au sol, dénonçant un manque de transparence et une gestion jugée défaillante de la situation.
Don de Dieu Mbavu